PSS sta espandendo il suo pool di talenti tecnici sia a Singapore che a Dusseldorf e identificherà immobili dedicati nel terzo e quarto trimestre del 3 per ospitare i suoi nuovi team di Digital Accelerator. Il programma Accelerator di PSS ospiterà centinaia di dipendenti esistenti e nuovi assunti, focalizzato sull'accelerazione delle soluzioni digitali che PSS offre ai suoi investitori al dettaglio e ai consulenti e ai datori di lavoro che li servono.
Nuovo programma di accelerazione digitale per accelerare la creazione di esperienze digitali per servire meglio gli investitori.
"Miriamo a offrire un'ottima esperienza cliente in ogni punto di contatto, quindi stiamo accelerando il nostro lavoro nelle esperienze digitali che migliorano le interazioni quotidiane dei clienti".
"PSS ha una lunga storia di sfidare lo status quo per conto degli investitori e la tecnologia è sempre stata fondamentale per servire meglio i nostri clienti", ha affermato Even Westerveld, Executive Vice President e Chief Digital Officer di PSS. "Miriamo a offrire un'ottima esperienza cliente in ogni punto di contatto, quindi stiamo accelerando il nostro lavoro nelle esperienze digitali che migliorano le interazioni quotidiane dei clienti".
Il Digital Accelerator riunisce talenti provenienti da diverse funzioni e discipline per sviluppare rapidamente nuove esperienze cliente digitali e reimmaginare quelle esistenti. Il programma utilizza un approccio agile e orientato al design thinking, con team interfunzionali che rappresentano diverse parti dell'esperienza del cliente (servizio, sviluppo del prodotto, ricerca ed esperienza utente) per ideare, iterare e testare rapidamente nuove idee relative a specifici percorsi dell'utente o specifiche opportunità commerciali. Le soluzioni di successo hanno l'opportunità di essere implementate nel più ampio universo di clienti PSS di investitori individuali, consulenti indipendenti e aziende che offrono piani pensionistici.
Il programma Accelerator di PSS fa parte della più ampia organizzazione dei servizi digitali dell'azienda. Digital Services è responsabile della guida del lavoro dell'azienda per esplorare, sviluppare e implementare investimenti nella tecnologia digitale che aiutano a fornire esperienze intuitive e facili da usare per i clienti attuali e futuri.
Ha anche continuato: “Il team dei servizi digitali di PSS è concentrato su una serie di innovazioni e miglioramenti nel processo di investimento. In alcuni casi stiamo esplorando modi completamente nuovi per le persone di investire e gestire la loro ricchezza, e in altri casi mireremo a modernizzare i punti deboli più banali che hanno un impatto negativo sull'esperienza degli investitori nel nostro settore oggi, cose come l'apertura del conto processo, ad es. Per i nostri clienti Registered Independent Advisor, ci concentreremo su soluzioni per aiutarli a guidare la crescita e servire i loro clienti in modo più efficiente. Infine, il team Digital Services si concentrerà anche sullo sviluppo tecnico e sull'evoluzione delle piattaforme interne di PSS che guidano i servizi e le soluzioni che forniamo ai clienti retail e istituzionali”.
“Per espandere le nostre capacità in questo spazio, stiamo assumendo professionisti provenienti da una varietà di background rilevanti, da grandi marchi affermati a start-up. In PSS, il nostro lavoro consiste nel trasformare la vita attraverso gli investimenti. Cerchiamo persone che vogliano lavorare per un'azienda in cui possano avere un impatto immediato e fare la differenza nella vita delle persone. Vogliamo membri del team che abbiano la passione di aiutare altre persone a realizzare i propri sogni, che si tratti di costruire un'attività duratura o di mandare i propri figli e nipoti al college", ha aggiunto Even.
Per un elenco delle posizioni aperte presso PSS, visita il nostro sito dedicato alle opportunità di lavoro.
Contatti:
Silje Sandml, 80.20 30 44
