Sede: Stoccolma

Può 26, 2020 1: 14 am
Ingegnere di archiviazione cloud

In PSS, i nostri ingegneri non si limitano a realizzare le cose, le rendiamo possibili. Cambia il mondo collegando persone e capitali con le idee. Risolvi i problemi di ingegneria più impegnativi e urgenti per i nostri clienti. Unisciti ai nostri team di ingegneri che creano software e sistemi estremamente scalabili, progettano soluzioni infrastrutturali a bassa latenza, proteggono in modo proattivo dalle minacce informatiche e sfruttano l'apprendimento automatico insieme all'ingegneria finanziaria per trasformare continuamente i dati in azione. Crea nuove attività, trasforma la finanza ed esplora un mondo di opportunità alla velocità dei mercati.

 

Gli ingegneri PSS sono innovatori e risolutori di problemi, creando soluzioni per la gestione del rischio, i big data, i dispositivi mobili e altro ancora. Cerchiamo collaboratori creativi che si evolvono, si adattano al cambiamento e prosperano in un ambiente globale frenetico.

 

In qualità di Cloud Storage Engineer, progetterai e implementerai i sistemi di storage di prossima generazione per le enormi implementazioni di cloud pubblico e privato dell'azienda.

 

Responsabilità e qualifiche

Familiarità con i moderni metodi di gestione dell'infrastruttura, inclusa l'infrastruttura come codice;

Oltre 2 anni di esperienza con sistemi di archiviazione cloud per oggetti (S3), file e blocchi;

Comprensione della resilienza dell'infrastruttura e del ripristino di emergenza;

Forti capacità analitiche, di problem solving e di risoluzione dei problemi;

Desiderio di apprendere nuove tecnologie;

Laurea triennale o equivalente.

1: 13 am
Consulente per clienti privati

In qualità di Consulente per i clienti privati ​​di PIM, lavorerai come fiduciario all'interno di un team PSS Private Client dedicato per fornire una relazione di consulenza disciplinata, obiettiva e non discrezionale progettata per aiutare i nostri clienti a raggiungere i loro obiettivi finanziari. In questo ruolo ti occuperai di:

 

Mantenere e far crescere una pratica assegnata di clienti facoltosi con partner commerciali PSS;

Sviluppo, implementazione e monitoraggio continuo delle Dichiarazioni sulla politica di investimento che delineano gli obiettivi e gli obiettivi di investimento, le preferenze e la tolleranza al rischio;

Costruire e fornire consulenza di portafoglio personalizzata con raccomandazioni di investimento specifiche attraverso un contatto programmato e proattivo con i clienti;

Collaborare con un team di pianificatori finanziari, avvocati e CPA per offrire soluzioni complete.

 

Fornirai consulenza continua ai clienti tramite un rapporto telefonico con l'opportunità di visitare il mercato e i clienti assegnati. La filosofia di consulenza di PIM ti consentirà di sfruttare una vasta gamma di prodotti (ad es. azioni, obbligazioni, Forex, ETF, conti gestiti separatamente) mentre aiuti i clienti a gestire portafogli più grandi e complessi e le esigenze di pianificazione patrimoniale. Questa opportunità unica e gratificante fornirà sia a te che ai tuoi clienti la possibilità di costruire portafogli orientati agli obiettivi e coltivare relazioni a lungo termine.

 

Avrai gli strumenti, le risorse e il supporto per avere successo in un ambiente di gestione di clienti privati. Nello specifico:

Software di gestione delle relazioni con i clienti per consentire interazioni fluide con i clienti;

Software di pianificazione finanziaria progettato per soluzioni di portafoglio personalizzate incentrate sul cliente;

Accesso a ricerche di terzi e proprietarie per supportare le raccomandazioni di consulenza;

Formazione continua e impegno per il tuo sviluppo professionale.

 

PIM offre un pacchetto di benefici progressivi insieme a un programma di compensazione bonus base più variabile derivato dalla soddisfazione del cliente, dalla crescita dell'offerta e dalla fidelizzazione del cliente. In questo ruolo, riteniamo che la relazione con il cliente non debba essere compromessa da pagamenti di commissioni che potrebbero incentivare le vendite dei prodotti.

 

Abilità ed esperienza:

Cinque o più anni nel settore dei servizi finanziari lavorando direttamente con i clienti altamente preferiti;

Spiccate capacità interpersonali, comunicative e di presentazione, attenzione ai dettagli;

Ottima esperienza nella gestione delle relazioni e nella fidelizzazione dei clienti;

Esperienza di consulenza di tre o più anni richiesta;

Laurea richiesta;

CFP o CFA altamente preferito.

1: 10 am
Specialista delle relazioni con i clienti

Costruire relazioni forti e personali con i nostri clienti è una componente chiave della nostra strategia aziendale.

 

I nostri specialisti delle relazioni con i clienti perseguiranno questa missione attraverso:

Accogliere i nostri clienti e prospect al loro arrivo in filiale;

Fornire un valore senza precedenti, un servizio eccezionale e fornire un'esperienza positiva al cliente;

Assistere il direttore di filiale e il personale di vendita per soddisfare le esigenze dei nostri clienti.

 

Cerchiamo persone con la passione di aiutare i clienti.

Sarai responsabile per:

Scoprire in modo proattivo ulteriori opportunità di sviluppo del business;

Pianificazione dei clienti con un consulente finanziario associato e/o un consulente finanziario per ulteriori consulenze.

 

Crediamo che i nostri valori ci abbiano aiutato a costruire sia un modello di business di successo che un ambiente di lavoro eccezionale. Apprezziamo il lavoro di squadra, l'integrità, il servizio, la comunicazione aperta e la perseveranza.

 

 

Abilità ed esperienza:

Minimo 12 mesi in un settore dei servizi al cliente;

Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale;

Capacità di gestire più situazioni, esigenze e richieste di clienti contemporaneamente;

Deve essere in grado di sviluppare e mantenere buoni rapporti di lavoro interaziendali;

Comprensione di base dei regolamenti e delle regole di intermediazione che regolano i conti dei clienti;

Esperienza dimostrata nella gestione delle preoccupazioni e dei problemi dei clienti con tatto e diplomazia;

Capacità di lavorare in modo indipendente ed efficace come parte di un team, gestendo più compiti e responsabilità contemporaneamente.

1: 07 am
Professionista dei servizi finanziari

In qualità di professionista dei servizi finanziari, sarai un ambasciatore di PSS e contribuirai a educare e risolvere i problemi di migliaia di clienti. La tua carriera inizierà in un contact center inbound ricevendo numerose chiamate dai nostri clienti al dettaglio (investitori individuali) su una varietà di argomenti. Il nostro obiettivo è che tu sia in grado di fidelizzare il cliente in base al servizio. Alcuni degli aspetti unici di questo ruolo e del supporto che ricevi per raggiungere questo obiettivo includono chiamate senza copione e un focus sulla fornitura di feedback e coaching diretti. Vogliamo che tu porti la tua personalità alle tue chiamate e investa nel tuo sviluppo per aiutare a raggiungere la soddisfazione del cliente.

 

Durante queste conversazioni potrai:

Educare i clienti: coinvolgere i clienti in discussioni riguardanti condizioni di mercato, tendenze e fornire educazione agli investimenti;

Sii un sostenitore dei clienti: preoccupati abbastanza da porre le domande difficili sapendo che solo una domanda, la domanda giusta, può cambiare il futuro di un cliente;

Utilizzare le capacità investigative: risolvere i problemi dei clienti sfruttando la tecnologia e gli esperti di business all'interno di PSS per identificare metodi efficienti ed efficaci per raggiungere gli obiettivi del cliente;

Sii consultivo: suggerisci soluzioni, quando appropriato, ai clienti che si allineano ai loro obiettivi e promuovono la crescita di PSS.

 

 

Abilità ed esperienza:

Atteggiamento resiliente per aiutare a raggiungere la soddisfazione del cliente in un ambiente di chiamata continua;

Capacità di adattarsi e implementare i cambiamenti man mano che il mercato e le condizioni aziendali evolvono;

Capacità di stabilire rapporti di fiducia e di relazione con i clienti al telefono;

Solide capacità di consulenza, influenza e coinvolgimento del cliente;

Desiderio di lavorare in una cultura collaborativa basata sul team;

Una spinta a migliorare costantemente l'esperienza del cliente;

Laurea altamente preferita.

Maggio 25, 2020 9: 16 pm
Specialista in servizi di intermediazione - Istituzionale

In qualità di specialista in servizi di intermediazione, sarai il principale punto di contatto per i clienti di consulenti indipendenti che custodiscono asset con PSS e forniscono un servizio "best in class". È questo livello di servizio che ci differenzia dai nostri concorrenti e funge da vantaggio competitivo sostenibile.

 

Questa è una posizione basata sul telefono.

Consultare ed educare in modo proattivo i clienti dei Consulenti per gli Investimenti Indipendenti;

Ricercare e rispondere ai problemi dei clienti relativi all'iscrizione online, ai moduli, alle negoziazioni, ai rendiconti fiscali, ai trasferimenti e a varie altre aree di conoscenza e supporto del prodotto;

Collaborare con i partner interni nella fornitura di informazioni tempestive e accurate in risposta a richieste e/o problemi di servizio.

 

 

Abilità ed esperienza:

Completamento con successo del nostro Client Focus Assessment che misura il potenziale talento e l'idoneità al ruolo;

La capacità di svolgere più attività, ascoltare attivamente, valutare le esigenze dei clienti e ricercare informazioni;

Atteggiamento positivo, orientamento al team, entusiasmo, professionalità;

Forti capacità di comunicazione interpersonale, verbale e scritta;

Forte etica del lavoro con un alto livello di integrità ed etica.

Inizia il tuo investimento
con PSS oggi